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オプション追加購入可能商品

メモリ増設HDD換装その他
詳しく詳しく詳しく


※当店の取り扱い商品で特に記載のない商品につきましては中古パソコン(中古周辺機器)となっております。
 商品状態や保証内容を必ずご確認頂けますようお願い致します。
記載のない付属品に関しては付属しておりません。付属品欄に記載されております物のみが付属します。
 OFFICEソフト、リカバリDISC等は記載がない限り付属しておりませんので予めご了承くださいませ。
※記載の無い機能(TV/RS232C等)は動作確認をおこなっておりませんので予めご了承くださいませ。
中古品のため使用感によるキズやスレ、塗装禿げ等がございます。予めご了承くださいませ。
※当店を初めてご利用される方をご確認ください。

商品番号:4BO232664-000
在庫場所:大阪
メーカーDELL 
種類ミドルタワーデスクトップ 
CPUCore i7 - 6700 プロセッサー
クロック周波数3.4 GHz
メモリ容量8 GB( 最大 16 GB )
スロット数2( 空きスロット 0 )
メモリ備考PC3L-12800
ストレージHDD 500 GB
ドライブ内蔵DVD-ROM
グラフィックintel Graphics
サウンド内蔵 
ネットワーク有線LAN
インターフェイスUSB2.0 x 4
USB3.0 x 4
ディスプレイ出力端子: DisplayPort
HDMI
OSWindows 10 Pro 64Bit ( 導入済 ) 
保証期間3年
動作状態Windows 10 Pro 64bit 導入済み(ライセンス認証済み)

内蔵スピーカーにてサウンド機能を確認済みです。
正常に動作します。 
外観使用感レベルのキズが多少ございますが、ご使用には問題ございません。 
付属品電源ケーブル キーボード(他社製) マウス(他社製)

※付属品のキーボード及びマウスに関しましてはメーカー等お選び頂くことは出来ません。予めご了承ください。 
スタッフの独り言黒をベースにした落ち着いたデザイン!従来のモデルと比べ省スペース化した筐体なのでよりスリムに!
スペックもなかなか良いので、仕事のパートナーに欲しい一台ですね♪ 

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顧客体験(CX)の向上を支援する
専門コンサルティング

Always On Time, Just Right. Always On Time, Just Right.

Our Identity

グローバルの優れた手法やベンチマークを保有
高みを目指すクライアントと共に成長する

日本国内はもちろんのこと、欧米や中国の動向など、世界レベルで進化するCXのベンチマークを保有しています。

CX(顧客体験)のマネジメントにおいては、必ずしも日本がグローバルをリードしているとは言えません。

常に世界で生み出される新たなデジタルテクノロジーの普及、CXの変化、消費者の力の強まりやニーズの個別化、オムニチャネル化などにより、重視すべきCXのマネジメント領域も進化を続けています。

コンタクトセンターに特化
ハイパフォーマンスを実現できるセンターへ

COPC国際規格

 ・コンタクトセンターのパフォーマンス改善に特化したモデル
 ・ベンチマークやグローバルベストプラクティスデータ分析に
  基づき改善機会を発見できる

本部(米国):COPC社

カスタマーサービス全般
卓越したサービスを継続的に提供できる組織へ

国際サービスエクセレンス規格

 ・カスタマーサービスを提供する組織能力改善に特化したモデル
 ・サービスエクセレンス基準と比較することで、CX推進を実現
  するための組織能力を把握できる

本部(英国):国際カスタマーエクスペリエンス協会

CX Elements

サービスエクセレンスを
実現するための
5つの領域

5つの領域を貴社”らしい”状態へと導きます

  • Policies

    ポリシー

    最高の顧客体験を促進するための戦略とビジョンは組織に浸透していますか?

  • Products / Services

    製品/サービス

    製品/サービスは、顧客の品質、ニーズ、期待に応えられるように設計されていますか?

  • Places

    顧客接点・チャネル

    ブランドの“らしさ”を体現した体験や接客を提供し、確実に製品を届けることができる流通形態になっていますか?

  • People

    教育とスキル

    顧客のニーズを満たすために、顧客体験を分析し、従業員は十分なスキルと意欲を与える工夫をしていますか?

  • Processe&Customer Journey Map

    プロセス&カスタマージャーニー

    顧客とのタッチポイントに対して、すべての顧客に望ましい体験を提供するカスタマージャーニーマップが定義されて、測定することができますか?

素晴らしいカスタマーサービスの実現は、
これらの領域が必要です。

これらを、カスタマーエクセレンスに導きます。

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